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よくある質問

Q.間違ったパーツを購入してしまった場合はどうなりますか?
A.商品間違いによる返品は受け付けておりません。
しっかりと品番、寸法の確認をお願いします。
Q.製品の保証は行っていますか?
A.商品使用前の状態で、破損が確認された場合、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。交換いたします。(返品のみはお受けできません。)
Q.会社宛の領収書を発行することはできますか?
A.可能です。カート内、備考欄に宛名、但し書き等のご指示をご記入ください。
Q.注文した部品と違う部品が届いた場合、どうすればよいですか?
A.お問い合わせフォームにて内容をお伝えいただき、着払いにてご返送ください。改めて、該当商品を送らせていただきます。
Q.注文後、商品は何日くらいで届きますか?到着日を指定することはできますか?
A.ご注文を受けてから、7日以内に発送いたします。到着日のご指定は受け付けておりません。
Q.海外からでも買物はできますか?
A.申し訳ありませんが現在のところ、海外には対応しておりません。
Q.欲しい商品が見つかりません。
A.メーカー・品番が明確なものに限り、お問い合わせフォームにて、ご相談ください。
取り寄せ可能な商品については、対応させていただきます。

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運営会社概要

有限会社 知多硝子建材

愛知県知多郡武豊町大字冨貴字篭田73-1 [MAP]

tel:0569-73-02010569-73-0201

fax:0569-73-62150569-73-6215

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